Bem-vindo ao CoxinhaSMP.
Ao acessar nosso servidor, website, loja, Discord ou qualquer serviço relacionado, você concorda com os seguintes Termos e Condições.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços do CoxinhaSMP, você declara que:
- Leu e concorda com estes Termos;
- Possui autorização legal para realizar compras online;
- Entende que o descumprimento das regras pode resultar em punições.
Caso não concorde com qualquer parte destes termos, não utilize os serviços do servidor.
2. Sobre o Servidor
O CoxinhaSMP é um servidor privado de Minecraft no estilo SMP/Semi-Anarquia, contendo sistemas próprios, economia virtual, ranks, cosméticos, benefícios VIP e conteúdos exclusivos.
O servidor não possui qualquer afiliação oficial com:
- Mojang Studios
- Microsoft
Minecraft é uma marca registrada de seus respectivos proprietários.
3. Compras na Loja
As compras realizadas na loja do CoxinhaSMP são consideradas:
- Digitais;
- Intangíveis;
- Consumidas imediatamente após entrega.
Ao comprar qualquer produto virtual, o usuário entende que está adquirindo:
- permissões,
- benefícios,
- cosméticos,
- moedas,
- ranks,
- ou conteúdos digitais dentro do servidor.
Nenhum item possui valor monetário real fora do ambiente do servidor.
4. Entrega dos Produtos
Os produtos são entregues automaticamente após a confirmação do pagamento.
Em alguns casos, a entrega pode levar alguns minutos devido a:
- atrasos do gateway de pagamento,
- instabilidades do servidor,
- manutenção,
- ou verificações antifraude.
Caso o produto não seja entregue em até 24 horas, o usuário deve entrar em contato com a equipe de suporte.
5. Política de Reembolso
Devido à natureza digital e imediata dos produtos vendidos:
NÃO realizamos reembolsos, exceto quando:
- houver cobrança duplicada;
- falha comprovada na entrega;
- obrigação legal aplicável exigir o reembolso.
Tentativas de chargeback/fraude poderão resultar em:
- banimento permanente;
- suspensão da conta;
- bloqueio de acesso à loja;
- medidas administrativas e legais cabíveis.
6. Punições e Banimentos
O usuário entende que:
- violações das regras do servidor podem resultar em punições;
- punições não geram direito a reembolso;
- benefícios adquiridos podem ser suspensos durante o período de punição.
O CoxinhaSMP reserva-se o direito de:
- resetar economias;
- alterar sistemas;
- modificar itens;
- balancear benefícios;
- remover conteúdos;
- redefinir progressos quando necessário para a saúde do servidor.
7. Alterações de Produtos
Todos os produtos virtuais podem ser:
- ajustados,
- balanceados,
- modificados,
- removidos,
- ou substituídos a qualquer momento.
Isso inclui:
- ranks VIP,
- moedas,
- kits,
- habilidades,
- vantagens,
- cosméticos,
- sistemas econômicos.
8. Conduta do Usuário
É proibido:
- utilizar cheats/hacks;
- explorar bugs;
- praticar duplicação de itens;
- utilizar automações proibidas;
- comercializar itens do servidor por dinheiro real sem autorização;
- praticar assédio, discriminação ou ameaças;
- tentar prejudicar o funcionamento do servidor.
A equipe poderá aplicar punições sem aviso prévio.
9. Conta do Usuário
O usuário é responsável por:
- sua conta Minecraft;
- segurança da conta;
- acessos realizados;
- transações feitas.
Não nos responsabilizamos por:
- contas hackeadas,
- compartilhamento de conta,
- perda de acesso,
- ou compras realizadas por terceiros.
10. Disponibilidade dos Serviços
Não garantimos funcionamento ininterrupto do servidor.
O CoxinhaSMP poderá:
- entrar em manutenção;
- sofrer instabilidades;
- reiniciar;
- encerrar atividades;
- alterar IP/domínio;
- modificar funcionalidades sem aviso prévio.
11. Privacidade
Podemos coletar informações necessárias para:
- autenticação;
- processamento de pagamentos;
- segurança;
- prevenção de fraudes;
- funcionamento do servidor.
Nenhuma informação bancária é armazenada diretamente pelo CoxinhaSMP.
12. Alterações nos Termos
Os presentes Termos e Condições podem ser alterados a qualquer momento.
O uso contínuo do servidor após alterações representa concordância automática com os novos termos.
13. Contato
Para suporte, dúvidas ou problemas relacionados à loja:
- Discord oficial do servidor;
- canais de suporte disponibilizados pela equipe;
- ou meios oficiais divulgados pelo CoxinhaSMP.
14. Considerações Finais
Ao utilizar o CoxinhaSMP, você confirma que:
- compreende estes termos;
- aceita todas as regras;
- e concorda integralmente com as condições descritas acima.
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